Termeni și condiții

Termeni și Condiții

Prin accesarea și utilizarea site-ului Stradda.ro, sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos.

 

1. Informații generale

Acest website este administrat de Snack Attack SRL. Pentru orice întrebări sau solicitări, ne puteți contacta la:

 

2. Utilizarea site-ului

  • Utilizatorii trebuie să aibă cel puțin 18 ani sau permisiunea unui tutore legal pentru a plasa comenzi.
  • Toate informațiile furnizate trebuie să fie corecte și actualizate.
  • Ne rezervăm dreptul de a modifica sau elimina orice conținut fără notificare prealabilă.

 

3. Comenzi și plăți

  • Comenzile sunt acceptate prin apel telefonic sau prin intermediul site-ului nostru.
  • Plata poate fi efectuată online sau la livrare, conform opțiunilor disponibile.
  • Odată plasată, comanda nu mai poate fi modificată sau anulată dacă prepararea a început.
  • În caz de eroare de preț sau fraudă suspectată, ne rezervăm dreptul de a anula comanda.

 

4. Livrare

  • Livrările sunt efectuate doar in orașul Târgu-Jiu, Judetul Gorj.
  • Timpul estimat de livrare este informativ și poate varia în funcție de trafic, condiții meteo sau volum de comenzi.
  • Clientul trebuie să fie disponibil la locația indicată pentru a prelua comanda.

 

5. Politica de retur și rambursare

  • Din motive de siguranță alimentară, produsele livrate nu pot fi returnate.
  • În cazul în care primiți un produs greșit sau deteriorat, vă rugăm să ne contactați imediat pentru o soluționare.
  • Rambursările se fac doar în cazuri justificate și în termen de 3-5 zile lucrătoare.

 

6. Protecția datelor

Datele personale sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate. Nu partajăm informațiile utilizatorilor cu terți fără consimțământ.

 

7. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni oricând. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

Pentru orice întrebări, vă rugăm să ne contactați la salut@stradda.ro sau la telefon 0760 263 229.